联系我们
Bitpie 团队始终以用户为中心,我们非常重视您的反馈与建议。无论您在使用过程中遇到任何问题,或是对产品功能有新的想法,欢迎通过以下官方渠道与我们取得联系。我们承诺在 24 小时内给予回复。
官方联系方式
- 官方邮箱:[email protected](用于技术支持、账户问题)
- 商务合作:[email protected](用于渠道合作、上币申请)
- 官方社区:关注 Bitpie 官方 Twitter 与 Telegram,获取最新动态与客服支持
在线反馈表单
您也可以通过官网「帮助中心」提交工单,描述您的问题并附上相关截图,我们的技术支持团队将优先处理高优先级工单。请务必不要向任何人透露您的私钥或助记词,官方人员绝不会索取此类敏感信息。
办公地址:新加坡总部(仅接受书面函件,不提供现场技术支持)。感谢您对 Bitpie 的信任,我们期待为您提供更优质的服务。